El UX Desginer es una pieza fundamental en las empresas, ya que ayuda a entender y determinar como va a ser la experiencia del usuario cuando use un producto, esperando que sea lo más útil y positiva posible. Esta área surgió de la necesidad de unir lo que las empresas ofrecen, con las necesidades de los usuarios.
¿Qué hace un diseñador de experiencia?
1) Investigan:
Así es, están en constante investigación.
¿Qué quieren conseguir los usuarios?, ¿Por qué deciden usar los servicios?, son algunos de los temas que deben investigar constantemente para lograr experiencias positiva entre la marca y el usuario/cliente
2) Dan soluciones:
son los encargados de crear soluciones para los usuarios; analiza y define qué es lo importante e idea soluciones definiendo qué hará para resolver las necesidades del usuario.
3) Crean y modifican:
Crean prototipos desde cero y/o los modifican, usando desde lápiz y papel hasta herramientas de diseño complejas, para lograr respuestas de los usuarios, entenderlas y seguir en mejoras constantes de sus productos/servicios.
Pero lo más importante, es entender que el trabajo de un UX Designer se basa en el trabajo de equipo, involucrando a todos en las distintas etapas de desarrollo.(desarrolladores, product manager, etc)
Conoce más en profundidad sobre los diseñadores de experiencia en esta nota de Laboratoria. de la cual extraímos la info.
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