Automation Technician

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Automation Technician 

Qué desafìos te esperan:

El rol de Técnico en Automatización es una oportunidad para incorporarse a un equipo de técnicos especializados, con desafíos constantes manejando tecnologías de vanguardia.

Roles:
- Garantizar la disponibilidad (instalación, actualización y mantenimiento) de los sistemas de
recepción.
- Garantizar el menor tiempo de Downtime de automatización (Soporte-Helpdesk).
- Garantizar el dominio y utilización de RS como las herramientas por los partners.
- Garantizar sistemas secundarios para todos los partners posibles.
- Garantizar soporte a los Stakeholders externos con los que nos integremos.

Responsabilidades:
- Atender las demandas de soporte en el menor tiempo posible.
- Actuar de forma proactiva en la identificación de la causa-raíz en los poblemasa operativos
y/o técnicos que inciden en los KPIs de nuestros partners.
- Mantener stakeholders internos debidamente informados.
- Registro completo de todos los tickets en SalesForce.
- Interactuar con las áreas de tecnología, con el objetivo de buscar nuevas soluciones de
automatización.
- Mantenerse informado y actualizado de nuevas versiones de las soluciones de
automatización (hardware, software y procesos).
- Disponibilizar diferentes soluciones de automatización cuando la utilizada por el partner fala
(sistema secundario o backup).

Qué esperamos de vos:

- Excelente manejo de Excel y reporting.
- Buen manejo de SalesForce.
- Estudiante o egresado de carreras tecnológicas o informáticas.
- Conocimientos en Sistemas Operativos y Programación
- Conocimiento en: Redes móviles (GSM, 3G, LTE), Bluetooth, Wifi, Imp.
- Manejo de idioma inglés.

Te proponemos:

  • Cultura de trabajo de una empresa de e-Commerce líder en Latinoamérica de rápido crecimiento con muchas oportunidades profesionales y en un ambiente familiar.
  • Trabajo independiente en un equipo altamente motivado y dinámico.
  • Entrenamiento integral.
  • Paquete salarial atractivo.
  • Excelente ambiente de trabajo, descontracturado, de excelente ubicación; te, café, frutas en la oficina, acciones divertidas en fechas especiales, etc.

HORARIO: 
Lunes  a Sábados de 15:00 a 00:00

“El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad, que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo descrito de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 19.691”

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