Key Account Manager de Acceso y Asuntos Gubernamentales

La misión del KAM de acceso y asuntos gubernamentales es:

  • promover en todos los ámbitos relevantes, especialmente a nivel de sus cuentas clave de responsabilidad, que los pacientes tengan acceso a las tecnologías sanitarias de Roche Diagnóstica, cuando se requiera y corresponda, de forma eficiente, equitativa y sustentable, utilizando las herramientas propias del manejo estratégico de cuentas y la evaluación de tecnologías sanitarias;ser el referente en los asuntos de gobierno e implementar estrategias y cursos de acción tendientes a influir positivamente en la percepción de los principales grupos de interés que intervienen en el desarrollo de políticas públicas en materia de Salud y Acceso que puedan tener injerencia en el negocio de Roche Diagnóstica Argentina (RDA).

 

Es responsable por: garantizar la implementación y la mejora continua del plan estratégico de acceso.

 

Gestión de cuentas clave de Acceso

  • Visitar periódicamente las instituciones de salud priorizadas por el área de acceso, tanto del ámbito público como privado.Conocer en grado experto y verificar las necesidades de sus cuentas a cargo. Es responsable, entre otras cosas, de mapear la estructura de actores (stakeholders), su posición, grado de influencia y relacionamiento en la organización, asegurando ser reconocido como el principal interlocutor de RDA para todos los niveles de decisión.Realizar reuniones periódicas con dichos interlocutores con el objeto de actualizar planes de acción y asegurar el cumplimiento de los objetivos trazados.Liderar y mantener informadas a todas las áreas involucradas en las gestiones de cuentas, tomando en consideración los objetivos anuales establecidos y asegurando se establezcan planes estratégicos y de acción para cada caso y/o desvío.  Facilitar la resolución de objeciones a la inclusión de productos de Valor Médico por parte de los actores involucrados en la implementación de las tecnologías foco de RDA, valiéndose de herramientas propias de la evaluación de tecnologías sanitarias.Presentar estudios de incidencia de utilización de diversos productos de Valor Médico en las poblaciones “objetivo” para facilitar su cobertura financiera.Realizar el seguimiento y apoyo en casos puntuales para facilitar la aprobación de pruebas diagnósticas específicas para pacientes.

 

Asuntos Gubernamentales

  • Impulsar de manera transversal en la organización el desarrollo de planes de involucramiento político conectados con hitos clave de Acceso y políticas públicas en materia de Salud.Realizar un relevamiento continuo en portales de noticias y foros especializados, de los asuntos gubernamentales que puedan tener injerencia en el negocio de RDA.Participar en las reuniones de las cámaras empresariales y otras organizaciones que sean relevantes o afines a los asuntos de gobierno que puedan tener impacto en el negocio de RDA.Alinear junto con las áreas relevantes dentro de la compañía, el posicionamiento institucional ante los asuntos de gobierno que puedan tener injerencia en el negocio de RDA.Establecer canales de diálogo con actores e instituciones relevantes del sistema de salud: Academia, Asociaciones científicas y de pacientes, Gobierno, Cámaras empresariales, Federaciones bioquímicas, entre otros.Actuar en conjunto con el Gerente de acceso y clientes relevantes para la validación ante auditores de las entidades de salud la cobertura de los productos de Valor Médico de la compañía.Identificar oportunidades y promover la adaptación o mejora del sistema de salud local para facilitar el acceso de los pacientes a soluciones innovadoras y de alta calidad.

 

Otros

  • Documentar, completar y mantener actualizado en Rexis/Salesforce (CRM) los datos de las cuentas a su cargo, sus contactos, información de la competencia, así como el plan de visitas y actividades planificadas, actuando como propietario de la veracidad y responsable de alinear el manejo de estos datos con la iniciativa MDM (Master Data Management) en lo que refiere a información: completa, exacta, precisa consistente, única y disponible para el su uso.Usar los mensajes y entrenamientos de Marketing y Servicio en productos, las herramientas de Venta Profesional y de planificación de Planes Estratégicos (Miller Heiman).Interactuar dentro de RDA para alinear esfuerzos con los diversos Departamentos involucrados en sus iniciativas. Alinear con Farma y Diabetes Care el reembolso/financiamiento y co-promoción de biomarcadores (p.e. Companion Diagnostics).Gestionar precisa y eficientemente los recursos y presupuesto asignados al Área.Adecuar sus comportamientos y la toma de decisiones de acuerdo al código de conducta de Roche (RoBIB y RoCLID), las directivas de DIA Symphony y normas de Interacción con HCOs/HCPs, directivas divisionales acorde a su rol y cumplir con la legislación, normas, procedimientos a nivel nacional e internacional que aplican a su actividad.Conocer y usar correctamente los Procesos, Procedimientos y buenas prácticas vigentes. Es responsable de sostener con su compromiso el sistema de Gestión de la Calidad del sector estando informado y entrenado en los cambios y nuevas versiones y colaborando con el envío del reporte de los indicadores de calidad en tiempo y forma logrando un adecuado nivel de cumplimiento y adherencia.

 

Experiencia:

  • De 3 a 5 años de experiencia en áreas involucradas con la toma de decisión de cobertura de nuevas tecnologías.Deseable contar con experiencia en el trato con representantes de Obras Sociales, Empresas de Medicina Prepaga o compañías de seguro médico locales.

 

Formación/ Educación:

  • Profesional graduado de carreras afines a las ciencias de la salud. Ideal Especialización o conocimientos demostrables en Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Evaluaciones Económicas en Salud.

 

Idiomas:  Inglés, nivel avanzado.

 

 

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