"Cuidar al equipo", el mantra de Acámica durante la pandemia


"Cuidar al equipo", el mantra de Acámica durante la pandemia  - Mibucle

La academia tecnológica Acámica viene pensando en el trabajo y estudio remoto desde su fundación en 2013. Antes de la cuarentena, casi todo el equipo trabajaba en las oficinas de Palermo con un beneficio de un día de Home Office por semana, que usaban casi todos los colaboradores. Además, 4 personas del equipo ya estaban trabajando 100% remoto porque viven fuera de Buenos Aires. La crisis por el COVID19, los hizo ir un paso más allá al pasar a trabajar 100% a distancia.

Valeria Ruppel, su Head of People, nos contó: "Rescatamos y potenciamos de nuestra forma de trabajo habitual el ponernos objetivos y resultados claves. Lo veníamos haciendo más a nivel equipos y lo potenciamos en este período llevándolo también a un plano más individual. Rescatamos también el mantener los espacios de feedback y lo llevamos adelante de manera virtual pero sin perder la confianza y el espacio. Por otro lado, mantuvimos las rutinas de comunicación a nivel equipos (si bien le cambiamos algunos aspectos, en esencia se mantienen). La comunicación interna también se reforzó, pero por nuevos canales".

En cuanto a los cambios que tuvieron que implementar agregó: "Ahora casi todos hacen dailies cortitas para setear las prioridades del día, entender si hay algo que los está trabando para avanzar y tener ese check personal de cómo está el equipo. Las dinámicas de reunión también cambiaron, siendo en general más cortas y respetando las típicas reglas de hacerlas virtuales (usar cámara, apagar el micrófono cuando no hablas, etc)."

Para apoyar a sus empleados durante la cuarentena cerró: "Tratamos de mantenernos cerca y de conectar virtualmente. Nos parece clave mantener la comunicación y el diálogo abierto. Mensualmente hacemos un encuentro de todos que se llama Acamica Connection para compartir novedades del negocio y updates de los equipos y lo mantuvimos virtual en la primera semana, para hablar sobre el impacto en el negocio, pero sobre todo para escuchar cómo está el equipo.  Los viernes siempre hacemos un after office informal, que también lo estamos manteniendo y nos parece clave poder distender y hablar de cómo estuvo la semana y como llevamos la situación en un plano más informal. Hicimos un checkpoint (survey de pulso) de trabajo remoto y además de compartir prácticas de cómo trabajar remoto, las co-creamos con los tips de todo el equipo. Para los nuevos ingresos, que por suerte todos llegaron una semana antes a que definamos trabajar desde la casa, adaptamos el procesos de On Boarding, adoptando dinámicas virtuales y generando reuniones y vínculos para que puedan conocerse con el resto del equipo.

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