Un error común es manejar los perfiles de redes sociales sin tener un plan de marketing. Funcionar sin objetivos es como subirse a un barco y quedar a la deriva. Si querés tener visibilidad en los motores de búsqueda y en las redes sociales es imprescindible.
Entonces, un plan de marketing es un documento que contiene información para llegar a nuestra meta.
1- Análisis
¿En dónde estamos parados? Es necesario hacer un análisis de la situación digital en la que se encuentra la empresa, tanto a nivel externo como interno. Si aplicas una herramienta como la matriz FODA podrás ver las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Con este paso tendrás una primer visión general para comenzar tu plan.
2- Objetivos
¿A dónde queremos llegar? Es fundamental hacernos esta pregunta para poder diseñar los objetivos a corto, mediano y largo plazo. Estos deben ser: específicos, medibles, analizables, relevantes y temporales.
3- Estrategias
¿Qué camino elegiremos? En este paso tendrás que definir cuales son las estrategias y luego las prácticas para llevarlas a cabo. Esto te permitirá lograr los objetivos planteados en el paso anterior.
4- Plan de acción
¿Cómo lograrlo? Tenés que lograr responder a las siguientes preguntas: qué, cómo, cúando, dónde y a quien. De esta manera vamos a poder direccionar nuestras acciones. Te recomiendo que armes un calendario de acciones y contenidos interesantes para 3, 6 o 12 meses, eso dependerá de la dinámica de tu empresa.
5- Medir
¿Qué, cómo y para qué medimos? Es un punto clave entender que para medir el funcionamiento de las estrategias y el retorno de inversión (ROI) es necesario hacer reportes mensuales con las métricas o KPI´s principales. En fin, se preguntarán para qué debemos medir, para corregir las acciones que no dan los resultados deseados y repetir las que si cumplen o ayudan a cumplir los objetivos.
¿Preparados para armar sus planes de marketing?
